ZP-495

Автоматизация бизнес процессов
+ разработка сайта

Клиент
автозапчасти КамАЗ и УАЗ
Срок работы
3 года
УСЛУГА
Автоматизация бизнес процессов + разработка сайта
САЙТ КЛИЕНТА
О Клиенте
/// Компания занимается оптовой и розничной продажей автозапчастей и является официальным дистрибьютором брендов КамАЗ и УАЗ. Компания насчитывает более 50 сотрудников, активно работающих в единой системе управления.
Проблема
Компания использовала устаревшую систему 1С:7, которая перестала соответствовать современным требованиям бизнеса. — Ограниченная производительность и невозможность масштабирования базы данных. — Ручные операции в расчете зарплаты, бухгалтерии и других процессах.— Сложности в управлении клиентской базой и обработке заказов. — Отсутствие интеграции с современными каналами продаж, такими как маркетплейсы и системы телефонии. — Невозможность гибкого анализа данных покупателей. — Ограниченные возможности по автоматизации складских операций. — Недостаточная безопасность данных и резервного копирования.

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО

База данных
База данных — Перенесена база данных объемом более 48 ГБ, включая клиентскую базу, номенклатуру, историю заказов и бухгалтерские данные. — Оптимизирована структура данных для повышения производительности. — Решены задачи миграции данных с сохранением всех связей и интеграций.— Особенность проекта: сложность переноса больших объемов данных и параллельное обеспечение бесперебойной работы компании во время миграции
Автоматизация расчета зарплаты
Внедрена система автоматического расчета зарплаты, учитывающая индивидуальные параметры сотрудников.
Разработка системы промокодов и бонусов
Реализована программа лояльности для клиентов, увеличивающая их удержание.
Настройка рассылок
Настроены автоматические email- и SMS-рассылки для уведомлений клиентов и продвижения акций.
Разработка специализированных отчетов
Созданы отчеты, позволяющие анализировать динамику продаж, складские остатки и финансовую эффективность.
Автоматизация бухгалтерии
Внедрены инструменты автоматического учета и анализа финансовых операций
Интеграция IP-телефонии
Подключена система IP-телефонии с автоматической записью звонков и интеграцией в базу данных. Настроено резервное копирование записей в облачное хранилище.
Настройка серверов и удаленного доступа
С нуля настроены серверы и обеспечен безопасный удаленный доступ для сотрудников. Особенность: настройка защищенного канала связи и распределение прав доступа для предотвращения утечек данных.
Разработка инструкций и обучение персонала
Созданы подробные инструкции для сотрудников, адаптированные под их функционал. Проведено обучение, включая мастер-классы по работе с новой системой.
Интеграция с маркетплейсами
Настроена автоматическая выгрузка данных о товарах и ценах на маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет).Решены задачи синхронизации остатков и актуальности данных.
Результаты
Успешный перенос данных на новую платформу 1С:8 позволил компании повысить производительность и масштабируемость системы.
Интеграция с маркетплейсами расширила каналы продаж, увеличив доход компании.
Автоматизация бухгалтерии, расчета зарплат и складских операций снизила количество ошибок и ускорила выполнение рутинных задач.
Защита данных и резервное копирование повысили надежность работы системы.
Настройка IP-телефонии и рассылок улучшила взаимодействие с клиентами.
Обучение сотрудников позволило быстро адаптироваться к новым условиям работы.
Вывод
Благодаря комплексной автоматизации и профессиональному подходу к решению задач, компания не только устранила существующие проблемы, но и обеспечила основу для долгосрочного развития. Внедрение новой системы позволило улучшить внутренние процессы, повысить лояльность клиентов и укрепить позиции на рынке. Этот проект продемонстрировал наш высокий уровень профессионализма и способность справляться с самыми сложными задачами.

Наши последние проекты

Мы гордимся проектами, которые помогли нашим клиентам достичь значительных результатов. Каждый кейс — это уникальная история успеха, отражающая наш опыт, креативность и профессиональный подход.

 
SEO оптимизация Доработка сайта
Социальные сети Таргетинговая реклама
Автоматизация процессов Разработка сайтов
Внедрение 1С Внедрение системы телефонии
Автоматизация процессов Внедрение 1С
Контектсно-медийная реклама Продажа товаров